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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mai 2018

Votre vie privée revêt la plus haute importance pour PagerDuty, Inc. (« PagerDuty » ou « Nous ») et Nous prenons au sérieux nos obligations en ce qui la concerne.

Nous avons établi la présente Politique de Confidentialité pour décrire la manière dont Nous collectons, utilisons et divulguons vos informations identifiables personnellement (« Données à Caractère Personnel ») lorsque vous accédez à ou utilisez notre site Web à l'adresse https://www.pagerduty.com/ (« Site Web »), nos services de technologies de l'information Software-as-a-Service (SaaS) pour la gestion de l'astreinte, l'alerte et le suivi des incidents (« Services ») et toute application mobile que Nous exploitons et qui inclut un lien vers la présente politique (« Applications »). Notre Site Web, nos Services et nos Applications sont collectivement dénommés dans la présente Politique de Confidentialité « Services en Ligne ».

La présente Politique de Confidentialitéest incorporée aux, et considérée comme faisant partie des Conditions de Service de PagerDuty, Inc., situées actuellement à l'adresse https://www.pagerduty.com/service-terms-use. \

Nous adhérons aux Principes de protection de la vie privée UEÉU et aux principes de protection de la vie privée Suisse-ÉU concernant les données à caractère personnel des résidents respectivement de l'Espace Économique Européen (« EEE ») et de la Suisse qui accèdent à et utilisent nos Services en Ligne et dont Nous collectons les données à caractère personnel conformément au cadre prévu concernant chaque Privacy Shield. PagerDuty est certifié auprès du Privacy Shield UE-US et Suisse-US mis en place par le Département du Commerce des États-Unis et notre statut à ce titre peut être consulté ici.

  1. Consentement
    Cette section ne s'applique pas si vous êtes basé dans l'EEE ou en Suisse. En utilisant nos Services en Ligne, vous acceptez les conditions de la présente Politique de Confidentialité et vous consentez expressément au traitement de vos données conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas toute condition mentionnée ici, ou n'approuvez pas les pratiques de PagerDuty en matière de données telles qu'explicitées dans les présentes, vous devez cesser immédiatement toute utilisation de nos Services en Ligne. Dans la mesure la plus large permise par la loi applicable, vous acceptez que tout conflit concernant la confidentialité ou les conditions contenues dans la présente Politique de Confidentialité et les Conditions de Service, ou tout autre contrat que Nous avons passé avec vous, sera régi par les lois de l'État de Californie.
  2. Nature des données que Nous collectons
    PagerDuty collecte les types de Données à Caractère Personnel suivantes :
    1. Informations fournies par les visiteurs du site Web.
      Si vous décidez de vous inscrire pour recevoir des informations de notre part, planifier une démonstration ou créer un compte en vue d'utiliser le Service, PagerDuty peut collecter les Données à Caractère Personnel suivantes auprès de vous : (1) nom et prénom(s), (2) nom d'organisation, (3) adresse e-mail, (4) numéro de téléphone, et (5) le cas échéant, un mot de passe généré par l'utilisateur pour votre compte. Si vous Nous fournissez des retours ou Nous contactez par e-mail (p. ex. en réponse à une offre d'emploi publiée sur notre Site Web), Nous collecterons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que tous autres contenus ou informations inclus ou joints à votre e-mail, afin de vous envoyer une réponse.
    2. Informations que Nous pouvons collecter par des moyens technologiques.
      Nos serveurs, qui peuvent être hébergés par un fournisseur de services tiers, peuvent collecter certaines données techniques sur votre appareil et vos logiciels, notamment votre type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP (numéro attribué automatiquement à votre ordinateur lorsque vous utilisez l'Internet, qui peut varier d'une session à l'autre), nom de domaine et/ou horodatage de votre visite. Nous recueillons automatiquement ces données et les conservons dans des fichiers journaux à chaque fois que vous vous rendez sur notre site Web ou accédez à votre compte sur notre réseau. À moins que vous ayez fourni des Données à Caractère Personnel en lien avec votre utilisation des Services en Ligne, ces données techniques ne peuvent pas être raisonnablement utilisées pour vous identifier. Nous pouvons également collecter directement des données analytiques, ou utiliser des outils analytiques de tierces parties, pour Nous aider à mesurer le trafic et les tendances d'utilisation en lien avec les Services en Ligne. Nous collectons et utilisons ces informations de veille sous forme agrégée, de sorte qu'elles ne puissent pas être raisonnablement utilisées pour identifier tout utilisateur individuel en particulier.
    3. Cookies, balises web et autres technologies de suivi.
      Nous utilisons divers mécanismes techniques tels que des cookies, des balises web et des technologies de suivi similaires pour surveiller l'utilisation par les utilisateurs de nos Services en Ligne. Les « cookies » sont de petits programmes qu'un site Web envoie sur le disque dur de votre ordinateur pendant que vous consultez un site Web. Les « balises web » se rapportent à diverses technologies de suivi utilisées pour vérifier si vous avez accédé à du contenu sur nos Services en Ligne. Nous utilisons des cookies aux fins suivantes, en particulier :
      • Cookies de performance: ces cookies Nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic, afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils Nous permettent de savoir quelles pages sont les plus populaires et lesquelles le sont moins, et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, Nous ne saurons pas quand vous avez consulté notre site.
      • Cookies fonctionnels: ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation, telles que des vidéos et des discussions en direct. Ils peuvent être mis en place par Nous ou par des prestataires tiers dont Nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces cookies, ces fonctionnalités, en totalité ou en partie, peuvent ne pas fonctionner correctement.
      • Cookies de ciblage: ces cookies sont mis en place sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour élaborer le profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils fonctionnent par identification de manière unique de votre navigateur et de votre appareil. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous n'aurez pas accès à des publicités ciblées sur différents sites Web.
      • Cookies strictement nécessaires: ces cookies sont nécessaires pour que le site Web fonctionne, et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement mis en place uniquement en réponse à des actions que vous effectuez et qui s'apparentent à une demande de service, par exemple définir vos préférences de confidentialité, vous connecter ou remplir des formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ces cookies ou vous alerter à leur sujet, mais certaines parties du site risquent alors de ne pas fonctionner.

      Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos préférences en matière de cookies ici. Nous pouvons associer les informations que Nous stockons dans les cookies ou par le biais d'autres mécanismes aux Données à Caractère Personnel que vous soumettez lors de votre utilisation de nos Services en Ligne. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous apporter une expérience plus personnelle et interactive sur nos Services en Ligne. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies persistants en suivant les instructions qui se trouvent dans la section « aide » de votre navigateur Internet. Vous pouvez aussi désactiver tous les cookies sur votre navigateur Internet. Pour en savoir plus, consultez le site www.aboutcookies.org. Si vous choisissez de désactiver les cookies, sachez que que certaines composantes de nos Services en Ligne peuvent ne pas fonctionner correctement.

      Nos partenaires, associés et autres prestataires de services peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour améliorer la qualité de votre expérience lorsque vous interagissez avec nos Services en Ligne et pour fournir ou cibler des publicités. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de certaines technologies par ces entreprises, de manière individuelle ou agrégée.

    4. Informations Recueillies sur Votre Appareil Mobile.
      Lorsque vous téléchargez et utilisez nos Applications, Nous collectons automatiquement des informations sur le type d'appareil mobile que vous utilisez et la version du système d'exploitation. À tout moment lorsque vous téléchargez ou utilisez les Applications, Nous ne demandons pas, n'accédons pas à ni ne suivons d'informations de localisation spécifiques concernant votre appareil mobile. Nos Applications peuvent envoyer des notifications push. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces notifications push, veuillez les désactiver au niveau de l'appareil.
  3. Comment Nous utilisons les données que Nous collectons.
    En résumé, Nous utilisons vos Données à Caractère Personnel pour répondre à vos demandes, fournir, sécuriser et améliorer les Services en Ligne, et Nous conformer à nos obligations légales. En particulier, PagerDuty utilise vos Données à Caractère Personnel aux fins suivantes, tel que nécessaire, et tel que permis par la loi applicable :
    • Faciliter la création de votre compte et sécuriser votre compte sur nos Services en Ligne ;
    • Vous identifier en tant qu'utilisateur de nos Services en Ligne ;
    • Fournir et administrer votre utilisation des Services en Ligne ;
    • Personnaliser et améliorer la qualité de votre expérience lorsque vous interagissez avec nos Services en Ligne ;
    • Vous envoyer un e-mail de bienvenue pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie lorsque votre compte a été créé ;
    • Vous envoyer des notifications administratives par e-mail, telles que des messages de sécurité ou de support et de maintenance ;
    • Répondre à vos questions et demandes ;
    • Vous fournir des documents papier, ou des newsletters électroniques, ou des enquêtes ;
    • Déterminer lesquels de nos produits et services peuvent revêtir un intérêt pour vous ou votre entreprise ;
    • Vous envoyer des informations sur des mises à niveau et des offres spéciales en lien avec nos Services en Ligne ;
    • Nous conformer avec les lois applicables et les exigences réglementaires ;
    • Répondre aux demandes légales/légitimes, injonctions judiciares et procédures judiciaires ; et
    • Protéger nos droits légaux ou ceux des entités avec lesquelles Nous travaillons.

    Nous pouvons générer des rapports contenant des données agrégées sur l'utilisation de nos Services en Ligne et des thèmes similaires. Dans de tels cas, Nous utilisons des données agrégées qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier un individu et qui ne contiennent pas de Données à Caractère Personnel.

  4. Partage et Divulgation d'Informations
    Dans la mesure permise par la loi applicable, PagerDuty peut divulguer vos Données à Caractère Personnel dans les cas suivants :
    1. Prestataires de services.
      Nous sommes susceptibles d'engager nos filiales ou des entreprises ou individus tiers pour Nous apporter une assistance en lien avec les finalités exposées ci-dessus, comme fournir des services informatiques, traiter des paiements ou contacter des utilisateurs lorsqu'une alerte est déclenchée.
    2. Application de la loi.
      Il peut s'avérer nécessaire, par la loi, un processus judiciaire, un litige et/ou une demande des autorités publiques et gouvernementales au sein ou en dehors de votre pays de résidence, que PagerDuty divulgue vos Données à Caractère Personnel. Nous pouvons également divulguer vos Données à Caractère Personnel si Nous déterminons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour appliquer nos conditions ou protéger nos opérations ou utilisateurs.
    3. Transfert d'activités.
      Nous pouvons partager vos Données à Caractère Personnel si PagerDuty s'engage dans une fusion, une acquisition, une faillite, une dissolution, une réorganisation, une vente de tout ou partie des actifs de PagerDuty, le financement d'une acquisition de tout ou partie de notre entreprise, d'une transaction similaire ou d'une procédure, ou des mesures en prévision de telles activités (p. ex. due diligence).

    Nous pouvons également divulguer vos Données à Caractère Personnel avec votre consentement éclairé préalable. Les prestataires de services agissant pour notre compte doivent impérativement respecter des exigences de confidentialité non moins protectrices que celles définies dans les présentes et recevront seulement l'accès à vos Données à Caractère Personnel dans la mesure du nécessaire pour excuter leur taches.

    PagerDuty adhère au Principe de responsabilité du Bouclier de Protection des données (« Privacy Shield ») pour tout transfert Ultérieur. Nous pouvons transférer des Données à Caractère Personnel (y compris des données à caractère personnel sur des résidents de l'EEE et de la Suisse) à nos prestataires , consultants et autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces Données à Caractère Personnel pour effectuer leur travail en notre nom. Si un prestataire de services tiers fournissant des services pour le compte de PagerDuty traite ces Données à Caractère Personnel d'une manière non conforme aux Principes du Bouclier de protection des données, PagerDuty en portera la responsabilité, à moins que Nous puissions prouver que Nous ne sommes pas responsables de l'événement ayant entraîné les dommages. Nous pouvons également être contraints de divulguer ces Données à Caractère Personnel en réponse à une demande légitime/demande légale émanant des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

  5. Comment Nous protégeons vos données - Sécurité
    Nous Nous engageons à protéger la sécurité des informations reçues par le biais des Services en Ligne, incluant des Données à Caractère Personnel. Nous fournissons des contrôles administratifs, techniques et de sécurité physique, raisonnables et appropriés pour protéger vos Données à Caractère Personnel contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisé. Par exemple, Nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) en lien avec nos Services en Ligne. Nous vous demandons également de saisir un mot de passe pour accéder à vos informations de compte. Veuillez ne pas divulguer le mot de passe de votre compte à quiconque. Malgré nos efforts, aucun contrôle de sécurité n'est à 100 % sans risque, et PagerDuty ne garantit pas que vos Données à Caractère Personnel seront en sécurité dans toutes les circonstances. Pour en savoir plus sur nos pratiques et politiques de sécurité actuelles, veuillez consulter notre Politique de Sécurité ; Nous gardons ce document à jour, ces pratiques évoluant dans le temps.
  6. Vos données, votre choix
    1. Désinscription.
      Nous vous laissons le choix quant à la collecte, l'utilisation et le partage de vos Données à Caractère Personnel. Lorsque cela est permis par la loi applicable, Nous vous enverrons périodiquement des newsletters et des e-mails gratuits qui promeuvent directement l'utilisation de nos produits ou services. Lorsque vous recevez des newsletters ou des communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence de ne plus recevoir de nouvelles communications de notre part, et vous aurez la possibilité de vous « désinscrire » en suivant les instructions de désinscription fournies dans l'e-mail que vous recevez ou en Nous contactant directement. Malgré les préférences que vous indiquez concernant les e-mails, Nous pouvons vous envoyer des notifications de toute mise à jour apportée à nos Conditions de Service ou notre Politique de Confidentialité.
    2. Capacité à modifier ou supprimer vos Données à Caractère Personnel.
      Vous pouvez modifier toute Donnée à Caractère Personnel dans votre compte sur les Services en Ligne, y compris des coordonnées et/ou des paramètres de notification, en modifiant votre profil de compte. Vous pouvez également demander que Nous supprimions vos informations de compte en Nous envoyant un e-mail à l'adresse support@pagerduty.com, mais veuillez noter que Nous pouvons être contraints (par la loi ou autre) de conserver ces informations et de ne pas les supprimer (ou de conserver ces informations pendant une période donnée, auquel cas Nous Nous conformerons à votre demande de suppression uniquement après avoir rempli de telles exigences). PagerDuty répondra à ce type de demande dans les trente (30) jours ou plus tôt si requis par la loi applicable. Lorsque Nous supprimons des informations de compte, celles-ci sont supprimées de la base de données active, mais peuvent rester dans nos archives pendant une durée limitée conformément à la règlementation applicable. Nous conserverons autrement vos informations tant que votre compte est actif, tel que nécessaire pour vous fournir les Services en Ligne que vous avez demandés, ou tel que nécessaire pour Nous conformer à nos obligations légales, résoudre des conflits ou exécuter nos contrats.
    3. Informations traitées suivant les instructions des clients.
      Si une organisation s'est inscrite aux Services (un « Client ») et que vos Données à Caractère Personnel ont été collectées par PagerDuty en conséquence de l'utilisation des Services par ladite organisation, PagerDuty collecte et traite lesdites Données à Caractère Personnel vous appartenant d'après les instructions du Client concerné. Si ce cas vous concerne et que vous souhaitez accéder, modifier, supprimer ou exercer tout droit que vous pouvez avoir en vertu des lois applicables sur la protection des données, concernant toute Donnée à Caractère Personnel que Nous avons collectée à votre sujet, veuillez adresser votre demande au Client concerné, cette procédure pouvant accélérer le traitement de votre demande. Nous apportons néanmoins une assistance raisonnable à nos Clients pour donner effet aux droits des personnes concernées, tel qu'approprié et comme l'exige le droit applicable.
  7. Liens vers des Sites tiers
    La fourniture par nos soins d'un lien vers tout site Web ou emplacement en dehors des Services en Ligne est réalisée pour votre commodité et ne signifie pas que Nous approuvons un tel autre site Web ou emplacement ou son contenu. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, vous quittez notre site et accédez à un autre site. Au cours de ce processus, une tierce partie peut collecter des données, y compris des Données à Caractère Personnel, vous concernant. Sachez que les conditions de la présente Politique de Confidentialité ne s'appliquent pas à ces sites Web ou contenus externes, ou à toute collecte de données, une fois que vous avez cliqué sur un lien vers une tierce partie. Nous vous encourageons à lire attentivement la déclaration de confidentialité de tout autre site Web auquel vous accédez.
  8. Bouclier de protection des données UE-US et Bouclier de protection des données Suisse-US
    1. PagerDuty a enregistré sa conformité auprès du Bouclier de protection des données UE-US et du Bouclier de protection des données Suisse-US et attend la confirmation finale du Département du commerce des États-Unis. PagerDuty s'engage à soumettre les données à caractère personnel reçues de l'EEE et de la Suisse en s'appuyant sur chaque Bouclier de protection des données, respectivement aux Principes de bouclier de protection des données UE-US et aux Principes de bouclier de protection des données Suisse-US. Nous recevons également des données qui s'appuient sur d'autres mécanismes de conformité, y compris des accords de traitement des données basés sur des Clauses Contractuelles Types de l'UE.
    2. Concernant les données à caractère personnel reçues ou transférées dans le cadre du Bouclier de protection des données, PagerDuty est soumis aux pouvoirs d'enquête et d’exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis.
    3. Si vous avez une réclamation concernant un problème de confidentialité non résolu, veuillez contacter notre prestataire tiers de résolution des différends (gratuitement) à l'adresse https://www.jamsadr.com/. Si vous êtes situé dans l'EEE ou en Suisse et avez épuisé tous les autres recours pour résoudre votre problème concernant une violation potentielle des obligations de PagerDuty en vertu des Principes de bouclier de protection des données pertinents, vous pouvez demander une résolution par arbitrage contraignant.
  9. Autres lois
    1. Droits à la vie privée en Californie.
      Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de Nous demander, sans frais, un rapport sur les informations, le cas échéant, que Nous avons partagées avec d'autres entreprises et le but de ce partage. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez formuler une telle demande, veuillez la soumettre en écrivant à privacy@pagerduty.com. PagerDuty n'a aucunement l'obligation de fournir de tels rapports sans demande écrite, ou plus d'une fois par année calendaire. Nos Services en Ligne ne répondent actuellement pas aux signaux « Ne pas me pister » des navigateurs.
  10. Informations au sujet des enfants.
    Nos Services en Ligne ne sont pas prévus pour être utilisés ou consultés par des enfants ou des mineurs. PagerDuty ne collecte ni ne sollicite intentionnellement aucune information de personnes ayant moins de treize (13) ans. Si vous pensez que PagerDuty a collecté par inadvertance des informations sur un enfant de moins de treize (13) ans, veuillez Nous contacter immédiatement à l'adresse privacy@pagerduty.com à l'aide des coordonnées ci-dessous.
  11. Modifications de notre Politique de Confidentialité
    PagerDuty se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. PagerDuty notifiera les changements substantiels apportés à cette Déclaration de Confidentialité via notre Site Web, et lorsqu'approprié, par e-mail à toute adresse e-mail vous appartenant que Nous disposons, au moins trente (30) jours avant l'entrée en vigueur du changement.
  12. Nous contacter
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de lire notre Politique de Confidentialité. PagerDuty vous encourage à Nous faire part de vos commentaires, questions et doutes concernant notre Politique de Confidentialité. Veuillez Nous contacter à l'adresse privacy@pagerduty.com ou à notre adresse postale qui figure ci-dessous : PagerDuty, Inc.
    Attn: Legal Department
    Townsend St. #200
    San Francisco, CA 94103 USA
Déclaration de Confidentialité complémentaire au sujet du RGPD
Champ d'application : La présente Déclaration de Confidentialité complémentaire au sujet du RGPD s'applique à tout individu résidant dans l'Espace Economique Européen et utilisant les ou accédant aux Services en Ligne de PagerDuty lorsque ces services pointent directement vers cette Déclaration de Confidentialité Complémentaire au sujet du RGPD.

Cette Déclaration de Confidentialité Complémentaire au sujet du RGPD ne couvre aucun autre traitement ou collecte de données, y compris, sans limitation, par le biais d'autres sites Web ou services en ligne qui n'affichent pas un lien direct vers cette Déclaration de Confidentialité Complémentaire au sujet du RGPD, ou par le biais de sites Web tiers.

Entrée en vigueur: 25 mai 2018

Le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD (UE) »), requiert de PagerDuty que Nous fournissions des informations supplémentaires et différentes sur nos pratiques en matière de traitement des données aux personnes concernées dans l'Espace économique européen (« EEE »). Si vous accédez aux Services en Ligne depuis un État membre de l'EEE, cette Déclaration de Confidentialité Complémentaire au sujet du RGPD s'applique à vous.

PagerDuty, Inc., 600 Townsend St., #200, San Francisco, CA 94103, est le responsable du traitement. Son représentant au sein de l'UE est PagerDuty Ltd. et peut être contacté à l'adresse privacy@pagerduty.com.

Base légale du traitement. En général, la base juridique pour le traitement par PagerDuty de vos données à caractère personnel en lien avec les Services en Ligne est l'Article 6(1)(b) du RGPD (UE), qui autorise le traitement des données à caractère personnel tel que nécessaire pour l'exécution d'un contrat. Lorsque vous accédez à, utilisez ou vous inscrivez à nos Services en Ligne, vous passez un contrat avec Nous sur la base des conditions d'utilisation applicables, et PagerDuty a besoin de traiter vos données à caractère personnel pour fournir les Services en Ligne demandés.

En tant qu’exceptions, PagerDuty s'appuie sur votre consentement en ce qui concerne les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires et les e-mails de marketing direct conformément à l'Article 6(1)(a) du RGPD (UE) ; et poursuit des intérêts légitimes en vertu de l'Article 6(1)(f) du RGPD (UE) en ce qui concerne les situations dans lesquelles PagerDuty doit traiter vos données à caractère personnel pour se conformer au droit applicable (en tant qu'entreprise basée aux États-Unis, PagerDuty est soumise aux lois de ce pays et doit s'y conformer) ou traite vos données à caractère personnel pour améliorer notre entreprise et nos Services en Ligne.

Transferts de données à caractère personnel en dehors de l'EEE. PagerDuty peut transmettre certaines de vos données à caractère personnel vers un pays où les lois sur la protection des données sont susceptibles de ne pas offrir un niveau de protection équivalent à celui offert par le droit de votre juridiction, y compris les États-Unis. Tel que requis par la loi applicable, PagerDuty, Inc. fournira un niveau de protection adéquat pour vos données à caractère personnel à l'aide de différentes méthodes, y compris, lorsqu'approprié, en :

  • s'en remettant à une décision officielle de la Commission européenne selon laquelle un pays donné assure un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel (la liste complète de ces décisions est accessible en ligne à l'adresse suivante :http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm) ;
  • concluant des accords appropriés de transfert de données sur la base d'un langage approuvé par la Commission européenne, tels que les Clauses contractuelles types (2010/87/CE et/ou 2004/915/CE), qui sont disponibles sur demande à l'adresse privacy@pagerduty.com ;
  • mettant en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou altération accidentelle, la divulgation ou l’accès non autorisé, et contre toute autre forme illicite de traitement ; et
  • prenant d'autres mesures pour fournir un niveau adéquat de protection des données conformément à la loi applicable.

Tout transfert ultérieur est soumis aux exigences de transfert ultérieur appropriées telles que requises par la loi applicable.

Conservation des données. PagerDuty conserve les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire afin de fournir les Services en Ligne que vous avez demandés ou pour lesquels vous vous êtes inscrit et de se conformer aux lois applicables.

Droits des personnes concernées. Vous avez le droit de demander à PagerDuty l'accès à et la rectification ou l'effacement de vos données à caractère personnel ou la restriction du traitement vous concernant, le droit à la portabilité des données en vertu du RGPD (UE) ainsi que le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort vous permettant de faire connaître vos instructions concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, et Nous pouvons être contraints de ne plus traiter vos données à caractère personnel. En général, vous avez le droit de vous opposer au traitement par nos soins de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Si vous détenez un droit d'opposition et que vous exercez ce droit, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à de telles fins par Nous. Vous pouvez exercer ces droits en accédant aux informations de votre compte, en soumettant une demande ici, et/ou en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@pagerduty.com.

Si vous avez donné votre consentement concernant les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, les e-mails de marketing direct ou un autre traitement de données basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela compromette la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Vous avez le droit déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vos choix. Vous n'êtes pas tenu de fournir des données à caractère personnel à PagerDuty, mais si vous ne le faites pas, vous ne pouvez pas utiliser les Services en Ligne. Vous pouvez utiliser les Services en Ligne sans accepter les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ou les e-mails de marketing direct ; la seule conséquence est que nos Services en Ligne seront moins adaptés à vous ou que vous ne recevrez pas nos e-mails marketing. Les préférences en matière de cookies peuvent être modifiées ici.

Profilage. PagerDuty n'utilise pas en lien avec les Services en Ligne la prise de décision automatisée, y compris le profilage, d'une manière produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.